Política de Privacidad
Este documento informa de manera clara y accesible cómo Aspirantes ITVH recopila, utiliza, protege y elimina de forma temporal los datos personales de sus usuarios, conforme a los principios de transparencia y responsabilidad de Programix NaveJL.
En Programix NaveJL, reconocemos que la protección de los datos personales constituye un elemento esencial para generar confianza en los servicios digitales. La app Aspirantes ITVH ha sido diseñada como una herramienta de acompañamiento temporal para los aspirantes en su proceso de ingreso al Instituto Tecnológico de Villahermosa, por lo que el tratamiento de la información se realiza de manera responsable, limitada en el tiempo y conforme a la legislación aplicable.
A diferencia de una plataforma de uso permanente, Aspirantes ITVH está pensada para acompañar al usuario únicamente durante su etapa como aspirante. Por ello, la información almacenada en los servidores de la Plataforma tiene un carácter esencialmente temporal y será eliminada de manera progresiva conforme concluya el periodo de cursos propedéuticos correspondiente a cada proceso de ingreso.
La presente Política de Privacidad complementa los Términos y Condiciones de Uso de la app Aspirantes ITVH y deberá interpretarse conjuntamente con dichos documentos.
El presente módulo tiene por finalidad identificar al responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la app Aspirantes ITVH, así como establecer el alcance de la presente Política de Privacidad y los compromisos asumidos por Programix NaveJL respecto a la protección temporal de la información de los usuarios.
El tratamiento de los datos personales recopilados mediante la app Aspirantes ITVH es responsabilidad de Programix NaveJL, entidad encargada del desarrollo, administración, operación y mantenimiento de la Plataforma.
Programix NaveJL determina las finalidades y los medios mediante los cuales se recaban, utilizan, almacenan, protegen y, conforme al presente documento, eliminan de forma temporal los datos personales tratados a través de la app Aspirantes ITVH.
La presente Política de Privacidad es aplicable a todos los usuarios que accedan, se registren o utilicen cualquiera de los servicios y funcionalidades ofrecidos por la app Aspirantes ITVH, incluyendo:
La presente Política de Privacidad deberá interpretarse conjuntamente con los Términos y Condiciones de Uso de la app Aspirantes ITVH y con cualquier otro documento que Programix NaveJL publique para regular aspectos específicos del tratamiento de datos o el funcionamiento de la Plataforma.
El presente módulo informa a los usuarios sobre los datos personales que pueden ser recopilados durante el uso de la app Aspirantes ITVH. Programix NaveJL recopila únicamente los datos que resultan necesarios para acompañar al aspirante durante su proceso de ingreso, aplicando en todo momento el principio de minimización de datos.
Al crear una cuenta en la app Aspirantes ITVH, el usuario podrá proporcionar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Nombre de usuario
- Contraseña (gestionada mediante mecanismos seguros de autenticación, sin almacenamiento en texto plano)
Durante el uso de la Plataforma, el usuario podrá completar o actualizar información adicional de su perfil:
- Carrera de interés
- Fotografía de perfil
- Biografía o descripción personal (cuando esté disponible)
- Lista de seguidores y seguidos
- Otra información que el usuario decida incorporar voluntariamente
La información marcada como pública podrá ser visible para otros aspirantes de la Plataforma conforme a la configuración de privacidad disponible.
Cuando el usuario participe en la sección Comunidad Aspirantes, podrán recopilarse los datos derivados de su actividad, tales como publicaciones, comentarios, reacciones, fotografías, videos, y la fecha y hora de las interacciones realizadas.
Para mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la Plataforma, podrán recopilarse datos técnicos como dirección IP, tipo y modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, identificadores técnicos de autenticación y registros de actividad (logs).
Programix NaveJL no recopila de manera intencionada información personal que no resulte necesaria para el funcionamiento de la app Aspirantes ITVH, ni solicita datos considerados excesivos o ajenos a las finalidades descritas en la presente Política.
El presente módulo informa a los usuarios sobre las razones por las cuales Programix NaveJL trata los datos personales recopilados, garantizando que dicho tratamiento se realice únicamente para fines legítimos, específicos y relacionados con el acompañamiento del aspirante durante su proceso de ingreso.
- Crear y administrar la cuenta del aspirante
- Verificar la identidad durante el registro
- Permitir el inicio y cierre de sesión
- Recuperar el acceso a la cuenta cuando sea necesario
- Gestionar la información del perfil
La información recopilada permite el funcionamiento de las distintas funcionalidades de la app:
- Detectar accesos no autorizados
- Prevenir fraudes e identificar actividades sospechosas
- Proteger las cuentas de los usuarios
- Investigar incidentes de seguridad
- Garantizar la estabilidad y disponibilidad de los servicios
La información también podrá utilizarse para atender consultas, dar respuesta a solicitudes de soporte, gestionar reportes de errores, atender reportes sobre publicaciones o perfiles, y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con la privacidad.
Programix NaveJL se compromete a no utilizar los datos personales para finalidades incompatibles con las descritas en esta Política, ni a extender su tratamiento más allá del periodo en que el usuario mantiene la condición de aspirante.
El presente módulo informa a los usuarios sobre la naturaleza esencialmente temporal del tratamiento de sus datos personales en la app Aspirantes ITVH. A diferencia de una plataforma de comunidad estudiantil de uso permanente, Aspirantes ITVH acompaña al usuario únicamente durante su proceso de ingreso al Instituto Tecnológico de Villahermosa.
Los datos personales tratados a través de la app Aspirantes ITVH no se conservan de manera indefinida. Su almacenamiento está vinculado al ciclo de vida del proceso de admisión, por lo que la información será eliminada de los servidores de la Plataforma de manera relativa y progresiva conforme concluya el periodo de cursos propedéuticos correspondiente a cada generación de aspirantes.
De manera orientativa, la información del usuario transita por las siguientes etapas dentro de la app:
Una vez concluido el periodo de cursos propedéuticos, Programix NaveJL procederá a eliminar de manera relativa —es decir, de forma gradual y no necesariamente simultánea para todos los registros— la totalidad de los datos personales almacenados en los servidores de la Plataforma, incluyendo:
- Datos de registro (nombre, correo electrónico, credenciales de acceso)
- Información del perfil (fotografía, biografía, carrera de interés)
- Publicaciones, comentarios y reacciones realizadas en Comunidad Aspirantes
- Relaciones de seguidores y seguidos
- Archivos multimedia almacenados en la infraestructura en la nube
Con independencia del calendario de eliminación vinculado al periodo propedéutico, el usuario podrá solicitar en cualquier momento la eliminación anticipada de su cuenta mediante la funcionalidad habilitada en la sección de Ajustes de la app, conforme al procedimiento de confirmación dispuesto en la Plataforma.
De manera excepcional, Programix NaveJL podrá conservar determinada información por un periodo adicional al ciclo propedéutico cuando ello resulte necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, resolver controversias o investigar incidentes de seguridad.
Programix NaveJL podrá mantener copias de seguridad de determinados datos durante periodos limitados con el propósito de garantizar la continuidad del servicio. Dichas copias estarán sujetas a las mismas medidas de seguridad aplicables a la información principal y serán eliminadas conforme a los procedimientos internos de gestión de respaldos, sin extender de manera indefinida la vida útil de los datos del aspirante.
El periodo de cursos propedéuticos puede variar entre generaciones y procesos de admisión. Por lo anterior, los plazos de eliminación descritos en este módulo son de naturaleza orientativa y estarán sujetos al calendario oficial que el Instituto Tecnológico de Villahermosa establezca para cada ciclo de ingreso.
Programix NaveJL implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a prevenir el acceso no autorizado, la alteración, pérdida, destrucción o divulgación indebida de los datos personales, durante todo el tiempo en que la información permanezca almacenada en la Plataforma.
- Mecanismos de autenticación para el acceso de los usuarios
- Protección de comunicaciones mediante protocolos seguros
- Controles de acceso a la información
- Monitoreo de incidentes de seguridad
La app Aspirantes ITVH utiliza servicios de infraestructura en la nube para la autenticación, almacenamiento y administración de la información, incluyendo Supabase y Cloudflare para el resguardo de archivos multimedia, cuyos mecanismos de seguridad contribuyen a la protección de la información tratada mientras esta permanece almacenada.
Se recomienda a los usuarios mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, utilizar contraseñas seguras, cerrar sesión cuando utilicen dispositivos compartidos y reportar cualquier actividad sospechosa relacionada con su cuenta.
En caso de detectarse incidentes que puedan comprometer la seguridad de la información, Programix NaveJL adoptará medidas razonables para contener, investigar y mitigar sus efectos, informando a los usuarios cuando la naturaleza del incidente lo justifique.
- Programix NaveJL NO VENDE datos personales a terceros
- Programix NaveJL NO COMERCIALIZA ni alquila la información de los usuarios
- Programix NaveJL NO CEDE datos con fines comerciales o publicitarios
De manera excepcional, podrá compartirse determinada información cuando exista una obligación legal, se atienda un requerimiento de autoridad competente, sea necesario para proteger la seguridad de los usuarios o de la Plataforma, o el propio usuario otorgue su consentimiento para una finalidad específica.
Para el funcionamiento de la app, Programix NaveJL utiliza servicios tecnológicos de terceros especializados en infraestructura, autenticación y almacenamiento de información, actualmente Supabase y Cloudflare R2, seleccionados por implementar medidas razonables de seguridad.
Determinada información será visible para otros usuarios como parte del funcionamiento normal de la app:
Solo se compartirá la información estrictamente necesaria para cumplir la finalidad que motive su comunicación. En ningún caso se divulgarán datos innecesarios, desproporcionados o ajenos al propósito que justifique su tratamiento.
Los usuarios podrán conocer la información personal que hayan proporcionado a la app Aspirantes ITVH y que sea tratada por Programix NaveJL mientras su cuenta permanezca activa.
Los usuarios podrán actualizar, corregir o modificar los datos personales de su perfil cuando las funcionalidades de la app así lo permitan, o solicitar asistencia a través de los medios oficiales de contacto.
Con independencia de la eliminación temporal vinculada al periodo propedéutico descrita en el Módulo 4, los usuarios podrán solicitar la eliminación anticipada de su cuenta mediante la funcionalidad habilitada dentro de la app, en cualquier momento y sin necesidad de esperar a la conclusión del ciclo de ingreso.
Los usuarios podrán presentar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, el contenido de esta Política, o el calendario de eliminación de su información. Programix NaveJL procurará atenderlas en un plazo razonable mediante los canales oficiales.
Programix NaveJL considera que la protección de los datos personales constituye un derecho fundamental de los aspirantes. Toda solicitud relacionada con la información personal será atendida con imparcialidad, confidencialidad y respeto a los principios de privacidad y temporalidad descritos en este documento.
Programix NaveJL podrá modificar, actualizar o complementar la presente Política cuando resulte necesario para reflejar cambios en la operación de la Plataforma, en los mecanismos de tratamiento de datos, en el calendario de eliminación temporal o en las disposiciones legales aplicables.
Cuando las modificaciones sean relevantes, Programix NaveJL procurará informar a los usuarios mediante los canales oficiales de la app: la propia Plataforma, el sitio web oficial u otros medios adecuados.
Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada en la versión actualizada del documento. A partir de dicha fecha, el tratamiento de los datos personales se regirá por la versión vigente.
Programix NaveJL pone a disposición de los usuarios los siguientes medios oficiales:
- Sitio web oficial: https://programix-navejl.github.io/Programix-NaveJL-Pagina-Oficial/
- Correo electrónico: alfredo.naveju.lop@gmail.com
- Formularios de contacto disponibles en la Plataforma
Los usuarios podrán utilizar los canales oficiales para realizar consultas sobre esta Política, solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, ejercer los derechos reconocidos, o solicitar aclaraciones sobre el calendario de eliminación temporal de su información.
La presente Política de Privacidad constituye el documento oficial mediante el cual Programix NaveJL informa a los usuarios de la app Aspirantes ITVH sobre el tratamiento temporal de sus datos personales. El acceso y utilización de la Plataforma implica el conocimiento de esta Política y de los Términos y Condiciones de Uso.
Información del Documento
Política de Privacidad oficial — Aspirantes ITVH
La presente Política de Privacidad ha sido elaborada con el propósito de informar a los usuarios sobre el tratamiento temporal de sus datos personales durante su proceso de ingreso al Instituto Tecnológico de Villahermosa. Su contenido constituye un documento oficial de Programix NaveJL para la plataforma Aspirantes ITVH.
